De la reserva al checkout, con cada consumo en la cuenta del huésped
Un solo sistema para reservas, recepción, housekeeping, restaurante, eventos, mantenimiento y facturación de tu hotel: cada área carga a la misma cuenta y el checkout sale en un solo comprobante.
- Disponibilidad de habitaciones en línea, sin dobles reservas
- Restaurante, lavandería y traslados cargados a la habitación
- Habitación lista en cuanto limpieza la libera
Solicita tu diagnóstico gratuito
Te mostramos tu hotel funcionando en Odoo · Respuesta en menos de 24 horas
Lo que complica la operación de un hotel
Recepción, cocina, limpieza y mantenimiento trabajan cada uno con su cuaderno, y el huésped lo nota en el checkout.
Habitaciones vendidas dos veces
Reservas por teléfono, correo y web anotadas en lugares distintos.
Consumos que no se cobran
El room service o el minibar no llegan a la cuenta antes del checkout.
Checkout lento
Sumar a mano la habitación, el restaurante y los extras.
"¿Ya está limpia la 204?"
Recepción llama a limpieza para saber qué habitación puede entregar.
Averías que se repiten
El reclamo del huésped se pierde y la habitación vuelve a fallar.
Ocupación a ciegas
Nadie sabe la ocupación ni la tarifa promedio del mes.
Tres noches, cinco áreas y un solo comprobante
Un huésped reserva una habitación doble por tres noches y deja un adelanto. Durante su estadía pide room service, usa la lavandería, el minibar y el traslado al aeropuerto. Cada área carga el consumo a la habitación 204 en el momento, y al checkout recepción tiene el folio completo, descuenta el adelanto y emite un solo comprobante.
- Consumos cargados a la habitación al momento
- Adelanto de la reserva descontado
- Boleta o factura electrónica al checkout
| Folio · Habitación 204 · 3 noches | S/ |
| Habitación doble3 noches × S/ 220 | 660.00 |
| Room service2 pedidos del restaurante | 86.00 |
| Lavandería | 45.00 |
| Traslado al aeropuerto | 70.00 |
| Minibar | 28.00 |
| Total del folio | 889.00 |
| Adelanto de la reserva | − 200.00 |
| Saldo al checkout | 689.00 |
Ejemplo ilustrativo. Tarifas, servicios e impuestos según tu hotel.
Todo lo que tu hotel necesita para operar
Reservas y disponibilidad
Reservas por tipo de habitación, capacidad y fechas, con tarifas por temporada.
- Calendario de habitaciones
- Tarifas por temporada
- Adelantos y garantías
Recepción y huéspedes
Check-in, check-out y ficha del huésped con documento, preferencias e historial.
- Check-in y check-out
- Ficha e historial de estadías
- Preferencias del huésped
Cuenta del huésped
Folio por habitación con todos los cargos de la estadía y el adelanto.
- Cargos de cada área
- Adelanto descontado
- Cuenta dividida si se necesita
Restaurante y room service
Pedidos del restaurante y room service con cargo directo a la habitación.
- Room service
- Carta configurable
- Cargo a la habitación
Housekeeping
Estado de cada habitación y asignación de limpieza por camarera y piso.
- Estado de habitación
- Asignación por piso
- Solicitudes urgentes
Mantenimiento
Órdenes de reparación por habitación con equipo asignado y seguimiento.
- Solicitudes de reparación
- Habitación bloqueada si no está apta
- Historial por habitación
Eventos y salones
Reserva de salones para conferencias, bodas y eventos corporativos.
- Salones y espacios
- Paquetes de eventos
- Catering
Traslados y vehículos
Traslados al aeropuerto y alquiler de vehículos para los huéspedes.
- Traslados programados
- Flota del hotel
- Cargo a la habitación
Facturación e indicadores
Comprobante electrónico al checkout y panel de ocupación e ingresos.
- Boleta o factura al checkout
- Ocupación y tarifa promedio
- Reportes en PDF y Excel
De la reserva al checkout sin fricciones
Reserva
Habitación, tarifa y adelanto.
Check-in
Registro y habitación lista.
Estadía
Consumos cargados a la cuenta.
Checkout
Folio y comprobante electrónico.
Limpieza
Habitación asignada a housekeeping.
Disponible
Lista para el siguiente huésped.
Se adapta a tu tipo de hospedaje
Hoteles
Hostales
Ecolodges
Resorts
Apart-hoteles
Bed & breakfast
Lo que nos preguntan los hoteles
¿Puedo ver la disponibilidad de habitaciones en tiempo real?
Sí. El calendario de reservas muestra qué habitaciones están libres, reservadas, ocupadas o en limpieza, por fecha y tipo de habitación, para asignar la correcta sin riesgo de vender dos veces la misma.
¿Los consumos del huésped se cargan a su habitación?
Sí. Restaurante, room service, lavandería, minibar, traslados y eventos se cargan a la cuenta de la habitación en el momento en que se consumen, y al checkout se emite un solo comprobante con todo, descontando el adelanto de la reserva.
¿Cómo se coordina la limpieza de las habitaciones?
Al hacer el checkout, la habitación pasa a estado de limpieza y se asigna al equipo de housekeeping. Cuando la camarera la marca como lista, recepción la ve disponible para el siguiente huésped.
¿Puedo ver reportes de ocupación e ingresos?
Sí. El panel muestra la ocupación, las llegadas y salidas del día, la tarifa promedio y los ingresos por habitación y por servicio, con reportes por periodo exportables a PDF y Excel.
¿Cuánto tiempo toma implementar Odoo en un hotel?
Un hotel de tamaño medio puede estar operando en 4 a 6 semanas, incluyendo la configuración de habitaciones, pisos, tarifas y servicios, la facturación electrónica, la migración de datos y la capacitación del personal de recepción, housekeeping y restaurante. El plazo exacto se define en el diagnóstico gratuito.
Huéspedes contentos, checkout en minutos
Te mostramos en una demo cómo se conectan tu recepción, tu restaurante y tu housekeeping en un solo sistema.